【发现榜样】赵发启—勇挑重担的铁塔援藏干部

2019-07-22 09:00 来源:山东铁塔春笋党建

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,积极配合省公司“不忘初心、 牢记使命”主题教育开展,山东省分公司以“新时代•新担当•新作为”为主题,围绕“初心”“榜样”两大主题,展现山东省分公司党员代表如何率先攻坚、在平凡岗位演绎不平凡。全力打造体制好、机制好、服务好、成本低、竞争力强的企业形象。作为关系国家安全和国民经济命脉的“国家队”,不断提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,践行“两个维护”,将思想和行动统一到党中央的要求和决策部署上来。一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜。党员在常学常新中加强理论修养,在真学真信中坚定理想信念,在学思践悟中牢记初心使命,为行业、为社会创造更大价值。本期请看中国铁塔第一批援藏干部,潍坊公司副总经理、西藏自治区分公司通信发展部副总经理赵发启同志事迹。

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赵发启,男, 1994年8月参加工作,1999年7月加入中国共产党,是中国铁塔第一批援藏干部,赵发启同志爱岗敬业、履职尽责,在公司转型升级的重要阶段,不忘初心,牢记使命,牵头为公司解决重大难题,积极响应公司号召,充分发挥了党员的先锋模范带头作用。

一、牢固树立乙方思维促服务

赵发启同志在潍坊工作期间,同行业外部竞争压力不断加大,他敏锐的捕捉到形式变化,深刻意识到要解决问题,就需要逐本溯源。他牵头与业务部门逐一梳理,不放过一个小问题,也不惧怕任何“大问题”,本着打铁还需自身硬的原则,坚持以乙方思维从自身找原因,从客户的角度对问题深入分析,找出解决方案。同时以服务心态主动与客户沟通,不回避问题,不激化矛盾,凭着执着的耐心和诚心,从客户和行业共同利益出发,互惠共赢,最终得到了客户认可,解决了历史争议问题。从矛盾到共赢,赵发启同志用解决问题的初心和诚心与运营商一起编织了合作共赢的中国结。

面对高铁基站充分共享、疑难站址的综合解决方案需求获取突破等一个接一个的难题,赵发启同志一直秉承着求是求实的客户服务理念、不卑不亢的态度和钉钉子的精神,不仅工作取得了较好的效果,更是在运营商中树立了威信,获得了客户的认可,赢得了一致好评。

二、打造铁人精神抓建设

赵发启同志于2017年8月底来到潍坊,摆在面前的第一个挑战便是重大项目的全量交付。面对苛刻的工程建设进度要求,他和建设部同事、区域经理们一起,在公司党支部的支持下,打破常规、特事特办,本着铁塔公司“铁人”不怕苦、不怕累的精神,倒排工期,与行业客户联合成立了问题诊断解决小组,进行了为期一个月的五期攻坚任务,每天早晨七点半联合召开工程进度调度会。赵发启同志积极协调各方资源、带领团队对骨头站点逐个分析、逐个定方案,各环节紧密衔接,终于如期实现行业客户价值区域的全部覆盖。

这次重大项目的全量交付不仅得到了运营商的认可,更是公司在赵发启带领下的一次大练兵,引领潍坊分公司在建设转型过程中快速成长。

三、危急时刻身先士卒创先锋

2018气候变化遇“多事之秋”,自7月起,潍坊先后遭受三次台风灾害,全市152.86万人受灾。台风“温比亚”到来时已是傍晚,电闪雷鸣,雨势凶猛,凭借多年的维护经验,赵发启同志提前进行灾情预判,他通宵坚守在应急指挥中心,对遭受强降雨的五个区县逐个核实受灾情况,调度应急队伍紧急抢险。黎明时分,青州告急、临朐告急……灾情就是命令,他不顾一身的疲惫,带领维护部经理第一时间就冲往救灾一线,与运营商对接抢险方案,现场调度资源。刚刚布置完成青州、临朐的抢险方案,寿光突发次生灾害!弥河多处决口,几十座基站被淹没。在紧要关头,赵发启同志没有丝毫犹豫,第一时间到达寿光现场联合召开抢险调度会,与运营商共同确定抢险方案,紧盯抢险进度。几日不眠不休,终于换来了受灾基站的及时恢复,实现了受灾区域的铁塔基站电源恢复早于运营商设备和传输恢复,赢得了三家客户的一致认可。大灾面前,正是他这种牢记使命,迎难而上的精神,令铁塔人挺直腰杆,阔步向前。

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四、响应号召支援西藏建设

2018年9月,赵发启同志看到总部发出的援藏通知,第一时间报名。他说,个人成长离不开企业的培养,以感恩之心回报公司、回报社会是每个党员应尽的义务。

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到达工作岗位,巨大的环境变化考验着赵发启同志的身心与意志。他强忍着高原反应,本着缺氧不缺精神、吃苦不讲条件的意念,克服重重困难,在入藏第二天就迅速进入了工作角色。

入藏第九天,还没从高反中恢复过来,赵发启同志便投身大监督检查工作。头疼、恶心、睡眠不足伴随着他整整7天的时间。7天的时间里,他跨越了四个地市,途径五千多海拔的高山、惊险的怒江72拐,一路攀爬高山基站,获取第一手现场资料。

进藏不足2个月,赵发启同志已针对检查中发现的短板问题分别制定了相应的解决方案并进行了落实,内容涵盖全业务领域。入藏半年,赵发启同志从西藏公司当地情况出发,提交了《规则细化明确是基础,问题清单制整改是保障,解决小问题就是大服务》的半年总结,从建设、维护、服务等各个方面入手,找差距、抓落实,提出建设性的意见和建议,推广山东先进经验,有效的促进了西藏公司的管理提升工作,得到了上下一致好评。

赵发启同志始终以一名合格共产党员的标准要求自己,身体力行践行入党誓言,紧紧围绕公司一体两翼战略,不忘初心、牢记使命,让共产党员的旗帜高高飘扬在高原的晴空下!

责任编辑:木木

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